Voice Monkeys
← Voice Monkeys

Integritet

Senast uppdaterad: 8 november 2026
Det här är en översättning. Om den skiljer sig från den engelska versionen gäller den engelska versionen. English

Den här policyn förklarar vilka data Voice Monkeys och voicemonkeys.com behandlar, varför, och vilka rättigheter du har. Personuppgiftsansvarig är Yarix LLC (USA). Vid frågor eller önskemål om integritet skriver du till support@voicemonkeys.com.

Kort sagt

  • På en Mac (Apple Silicon eller Intel) lämnar din röst och din text aldrig din dator.
  • Även på Windows och Linux känns tal igen på din dator, och din röst och text stannar där.
  • Ingen reklam. Google Analytics räknar besök på den här webbplatsen (aldrig i apparna), med ditt samtycke där lagen kräver det. Vi säljer aldrig data.

Vad vi behandlar och varför

  • Köp (Mac). Din e-postadress, licensnyckel, belopp, valuta och språk, för att leverera nyckeln, skicka den igen och hantera återbetalningar. Rättslig grund: fullgörande av avtalet (GDPR Art. 6(1)(b)) och bokföringsskyldighet (Art. 6(1)(c)).
  • Provperiod och aktivering (Mac). En anonym hash av din Macs hårdvaru-ID, startdatum för provperioden och aktiveringsdatum, så att provperioden och varje nyckel fungerar på en Mac. Grund: avtalet och vårt berättigade intresse av att förhindra missbruk (Art. 6(1)(f)).
  • Konto (molnversionen). Din e-postadress, inloggningskoder (sparas bara som hash och gäller i 15 minuter), samt namn och typ på varje inloggad dator med tidpunkten då den senast var online. Vid inloggning med Google även ditt Google-kontos ID och den e-postadress som Google har bekräftat, så att vi känner igen dig nästa gång; vi sparar inte ditt namn, din bild eller något annat från ditt Google-konto. Grund: avtalet.
  • Prenumeration. Ditt Stripe-kund-ID, plan, status och faktureringsdatum. Grund: avtalet.
  • Bara för dem som prenumererade tidigare, till slutet av den betalda perioden: ljudet går över en krypterad anslutning till vår server i Tyskland, blir text i minnet och kasseras; vi lagrar varken ljud eller text.
  • Väntelista. Din e-postadress, den plattform du valde och ditt språk, för att skriva till dig en gång när den versionen lanseras. Grund: ditt samtycke (Art. 6(1)(a)), som du när som helst kan återkalla.
  • Serverloggar. Som alla webbplatser loggar våra servrar IP-adresser och förfrågningar för att hålla tjänsten säker. Loggar raderas efter 14 dagar. Grund: berättigat intresse.
  • Webbplatsstatistik. Vi räknar sidvisningar, nedladdningar, kassabesök och köp per dag, språk, operativsystem, kampanjkälla (utm_source) och hänvisande webbplats. Dessa räknare innehåller inga IP-adresser, inga identifierare och inga kakor, så de kan inte kopplas till dig. Grund: berättigat intresse.
  • Inbjudningskoder. Om du kommer via en länk med en inbjudningskod eller kampanjkälla (?ref=, utm_source) sparar vi koden i 30 dagar, kopplar den till ditt köp, din provperiod, din prenumeration eller ditt konto och skickar den till Stripe med betalningen, så att vi vet vilken länk eller partner som tog dig hit. Ingen IP-adress sparas med den. Grund: berättigat intresse.
  • Kraschrapporter. Om en app kraschar eller hänger sig skickar den en rapport till oss vid nästa start: appversionen, operativsystemet, datormodellen, var i koden felet inträffade och de sista raderna i appens tekniska logg. En rapport innehåller aldrig ljud, dikterad text, din historik eller din ordlista. Den bär bara ett slumpmässigt installationsnummer som inte är kopplat till din licens, provperiod eller ditt konto, och ingen IP-adress sparas med den. Du kan stänga av sändningen i appens inställningar. Rapporter raderas efter 90 dagar. Grund: berättigat intresse av att rätta fel.
  • Support. När du skriver till oss sparar vi konversationen så att vi kan hjälpa dig. Grund: berättigat intresse.

Google Analytics

Vi använder Google Analytics 4 (Google Ireland Limited och Google LLC) för att se hur besökare hittar och använder den här webbplatsen. Det körs bara på voicemonkeys.com, aldrig i apparna, och ser aldrig din röst, din text eller din licensnyckel.
- Vad som samlas in. Visade sidor, klick på Ladda ned och Köp, ett slutfört köp (belopp och ordernummer, inget namn eller e-post), en inloggning på kontot (bara att den skedde), hänvisande webbplats och kampanj, ungefärlig plats (land, stad), enhet, webbläsare och språk. Google Analytics lagrar inte IP-adresser. Annonsfunktioner och Google signals är avstängda.
- Samtycke. I EU, EES, Storbritannien och Schweiz sätter Google Analytics inga kakor förrän du klickar Godkänn i kakbannern (art. 6.1 a GDPR); innan dess, eller om du avböjer, får Google bara signaler utan kakor och utan identifierare (Consent Mode). På andra håll är mätningen på som standard med stöd av vårt berättigade intresse (art. 6.1 f); du kan avböja i samma banner.
- Lagring. Data i Google Analytics raderas efter 14 månader.
- Avregistrering. Ändra ditt val när som helst via Kakinställningar längst ned på varje sida, eller installera tillägget för att välja bort Google Analytics. Se även Googles integritetspolicy.

Kakor och webbläsarlagring

Om du öppnar webbplatsen via en länk med en inbjudningskod (?ref=) eller kampanjkälla (utm_source) sparar kakorna “vm_ref” och “vm_src” koden i 30 dagar. De innehåller bara koden från länken, ingen IP-adress och ingen identifierare, läses bara av voicemonkeys.com och delas aldrig med annonsörer. Med ditt samtycke sätter Google Analytics kakorna "_ga" och "_ga_*" (se Google Analytics ovan), och kakan "vm_consent" kommer ihåg ditt val i 12 månader. Vi sätter inga kakor för reklam. Om du väljer ett språk kommer en “lang”-kaka ihåg det. Vilken typ av dator du väljer på webbplatsen sparas i webbläsarens lokala lagring, och kontosidan håller dig inloggad bara under den aktuella webbläsarfliken (sessionslagring). Allt detta stannar i din webbläsare och behövs för att webbplatsen ska fungera. Medan du loggar in med Google kontrollerar kakan “vm_oauth” i upp till 10 minuter att du kommer tillbaka från Google till samma webbläsare; den raderas direkt efter inloggningen.

Apparna

Mac-appen (Apple Silicon och Intel) hämtar talmodellen en gång från Hugging Face eller, om det misslyckas, från vår server. Alla appar kontrollerar voicemonkeys.com efter uppdateringar: Mac-appen en gång om dagen, apparna för Windows och Linux en minut efter start och sedan var 6:e timme. Varje kontroll är en vanlig begäran om en uppdateringsfil och berättar bara appens namn och version (Mac) eller operativsystem och processortyp (Windows, Linux) för vår server; inget konto, ingen licens och inget dator-ID skickas. Uppdateringar hämtas från voicemonkeys.com eller dl.voicemonkeys.com (levereras via Cloudflare). Som vid alla nedladdningar ser dessa servrar din IP-adress; på vår server finns den bara i serverloggarna, som raderas efter 14 dagar. Förutom kraschrapporter (se ovan) skickar apparna inga användningsdata och ingen analys.

Personuppgiftsbiträden

Vi delar data bara med tjänsteleverantörer som behandlar dem för vår räkning:
- Stripe: betalningar, prenumerationer och fakturor (USA och EU). Kortuppgifter går direkt till Stripe; vi ser dem aldrig.
- NOWPayments: betalningar med kryptovaluta (Saint Vincent och Grenadinerna, utanför EU, så skyddsåtgärderna för överföringar nedan gäller inte för den; uppgifter hamnar där bara om du väljer att betala med krypto). Tjänsten får ordernummer, belopp och valuta, din e-postadress om den lämnas vidare till NOWPayments, och betalningsuppgifter från blockkedjan (plånboksadress, transaktionshash). NOWPayments integritetspolicy.
- Tribute: betalningar med ryska kort och via Telegram. Tjänsten får id och användarnamn för ditt Telegram-konto och uppgifter om köpet (produkt och belopp) och lämnar dem vidare till oss så att vi kan leverera din nyckel. Tributes integritetspolicy.
- Brevo: utskick av e-post som licensnycklar och inloggningskoder (Frankrike, EU).
- Cloudflare: DNS och vidarebefordran av e-post till supporten; Cloudflare Turnstile, som skyddar formulären för inloggningskod, demo och väntelista mot botar och tar emot din IP-adress, user agent och data från webbläsarkontrollen bara för att skilja människor från botar; nedladdningsnätverket dl.voicemonkeys.com, som ser din IP-adress och user agent när du laddar ner ett installationsprogram eller en uppdatering (USA och världen över). Cloudflares integritetspolicy.
- Hetzner: våra servrar (webbplats och licenser i Finland, molnigenkänning i Tyskland).
- Hugging Face: värd för talmodellen till Mac-appen (USA).
- Google: valfri inloggning med ett Google-konto, där vi bara får konto-ID:t och den bekräftade e-postadressen; Google Analytics för den här webbplatsen (se ovan) (USA och EU).

Överföringar utanför EU bygger på EU-US Data Privacy Framework eller på Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler som dessa leverantörer erbjuder.

Hur länge vi sparar data

  • Köp- och prenumerationsuppgifter: så länge skatte- och bokföringslagar kräver (oftast upp till 10 år).
  • Konto, datorer och månatlig användning: så länge ditt konto finns; raderas på begäran.
  • Hashar för provperiod och aktivering: så länge provperioden eller licensen är aktuell; raderas på begäran.
  • Väntelista: tills vi skickar lanseringsmejlet, eller tills du ber oss ta bort dig.
  • Serverloggar: 14 dagar. Inloggningskoder: 15 minuter.
  • Kraschrapporter: 90 dagar.
  • Google Analytics: 14 månader.

Dina rättigheter

Enligt GDPR och liknande lagar kan du begära tillgång till dina data, en kopia i ett portabelt format, rättelse, radering eller begränsning av behandlingen. Du kan invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse och när som helst återkalla ditt samtycke. Skriv till support@voicemonkeys.com från den berörda e-postadressen; vi svarar inom 30 dagar. Du har också rätt att klaga hos dataskyddsmyndigheten i ditt land.

Barn

Voice Monkeys är inte avsedd för barn under 16 år.

Ändringar

Om vi ändrar denna policy uppdaterar vi datumet högst upp. Vi informerar kunder om viktiga ändringar via e-post.